Где на ebay запросить трек номер. Отслеживание посылок с еБей

После получения платежа, продавец отправляет заказанный у него товар. В зависимости от условий доставки, а так же стоимости товара, посылке может быть присвоен track number - цифровой или буквенно-цифровой номер отправления, который используется для его отслеживания в пути. Для того, чтобы точно знать будет ли посылка снабжена треком (например, вы заказываете недорогой товар, а метод доставки указан - economy shipping), следует связаться с продавцом до оформления заказа. В таком случае вы сможете обсудить с ним все интересующие моменты и, в случае необходимости, договориться об отправке посылки с треком. Почти все продавцы соглашаются на такие условия за небольшую дополнительную плату. Посмотреть трек можно в личном кабинете пользователя, на вкладках « Краткий обзор » или « История покупок ».

Как отследить покупку по треку?

Отслеживание посылки - процесс, который можно осуществлять несколькими способами.

Во-первых, можно воспользоваться функцией ebay tracking - получить информацию о движении посылки прямо из личного кабинета пользователя. Для этого необходимо найти интересующий товар в истории покупок и кликнуть по треку, который будет расположен под датой его предполагаемого получения (скриншот выше).

Во-вторых, можно получить сведения на официальных сайтах почтовых служб, занимающихся непосредственной доставкой посылки (сайт почты Китая, Гонконга, России и т.д.). Причем отслеживать трек можно на официальных сайтах почты страны отправления или назначения.

В-третьих, можно воспользоваться трекерами - сторонними ресурсами, созданными в целях облегчения отслеживания отправленных посылок. Их плюсы в том, что не надо искать сайт определенной почтовой службы и можно отслеживать несколько треков за один раз. Но следует помнить, что все они берут информацию с тех самых официальных сайтов почтовых служб, о которых мы говорили ранее.

Что делать, если продавец не предоставил трек номер?

Если статус заказа изменился на отправленный, но при этом не появился трек для отслеживания посылки, первое, что следует сделать - связаться с продавцом. Проще всего сделать это можно через кабинет пользователя, посредством личных сообщений.

Бывает, что продавцы просто забывают добавить информацию с треком к заказу. Если это так, то после получения сообщения, продавец исправит ситуацию. Если же посылка является не отслеживаемой, и трека у нее нет - он сообщит вам об этом в своем ответе.

Продавец на ибей дал чужой трек номер. Что делать?

Если по треку вы видите, что продавец дал вам чужой трек (например, посылка летит в другой регион или город, или вовсе уже кем-то получена) необходимо связаться с ним для уточнения ситуации. Из-за обилия заказов, продавец вполне мог запутаться и случайно выдать вам трек от чужой посылки. В таком случае он будет в состоянии предоставить достоверную информацию о вашем заказе. К сожалению, случается такое довольно редко. Чаще всего предоставление чужого трека свидетельствует о недобросовестности продавца. Если он не отвечает на ваш запрос или предлагает просто подождать - для защиты своих интересов следует открыть спор (сделать это можно через «Центр разрешения конфликтов»), связаться с администрацией площадки. В таком случае вы будете защищены от мошеннических действий продавца и не потеряете свои деньги.

Какой бы товар Вы не купили на eBay или в любом другом интернет-магазине, Вы будете постоянно гадать, где находится Ваша посылка и надеяться увидеть извещение о посылке в своём почтовом ящике. Это происходит вне зависимости от того какой товар Вы выбрали: дорогой или дешёвый, маленький или большой, редкий и ценный или это массовая безделушка. Это чувство, что посылка придёт вот-вот, завтра-послезавтра перестанет тревожить Вас только после того как Ваш опыт перевалит за 20-30 успешных покупок на eBay . Причём если, к несчастью, Вам пришлось сталкиваться с проблемами при работе почты, то этот процесс может затянуться. Но даже после того как Вы станете более равнодушно относиться к процессу ожидания очередной посылки, Вы будете испытывать определённый трепет и несравненную радость при получении подарков для себя любимого))) и других ценных товаров.

Перед чтением статьи предлагаю просмотреть этот видеоролик, возможно после этого Вам не придётся читать всю статью.

Краткое содержание статьи:

Как скрасить моменты ожидания очередного отправления? Как оперативно узнавать о изменениях местонахождения Вашего МПО? Как найти свою посылку?

Совет для новичков в сфере онлайн-покупок:

Если Вы не хотите видеть известную многим гримасу от почтовых работников своего отделения при простом вопросе: “Не поступала ли посылочка для Иванова ” или если Вы не можете спокойно ждать своё МПО в течении 15-30, а может быть и 60 дней, то обязательно просите продавца товара отправить его способом предусматривающим онлайн-отслеживание.

Если Вы предпочитаете экономить на доставке и выбираете более дешёвый способ доставки, то в большинстве случаев можно приобрести дополнительный tracking number для Вашего МПО. Эта услуга почты стоит совсем недорого: $ 2 для Китая, $ 3 для Сингапура, $13 для США. Эти деньги с лихвой окупят Ваши нервопотери. Конечно tracking number не является панацеей и не даёт гарантии от утраты посылки при пересылке, но всё же его наличие серьёзно облегчает процесс розыска МПО в случае его серьёзной задержки в прохождении.

Так же хочется добавить, что посылку или мелкий пакет можно отследить только по трек номеру (tracking number )! Никакие номера заказов или резервов не позволят Вам отследить посылку. В отношении с аукционом eBay , добавлю, что продавец не обязан давать покупателю трек номер, но если попросить его об этом то он скорее всего не откажется Вам его предоставить! Если способ доставки не гарантирует наличие трек номера, а в описании товара ничего не сказано о трек номере или имеет фраза without track number тогда трек номера не будет даже если после отправки попросить продавца предоставить его. Если такая фраза имеется в описании выбранного товара или вообще ничего не сказано, то о наличии трек номера необходимо предварительно договариваться с продавцом. Как правило это будет платной услугой, цены на трек номера в некоторых странах приведены выше.

Ещё необходимо учитывать, что некоторые номера не отслеживаются после экспорта посылки из страны отправления. К таким номерам относятся треки типа L………US , которые выдаются только для подтверждения факта отправки к отправлениям и некоторым видам USPS Priority Mail® International. Подробнее о доставке из США читайте в этой . Так же “интересные” выдает китайский почтовый оператор Yanwen Express об отслеживании этих номеров читайте в статьи.

Если у Вас есть трек номер посылки с Вашим товаром, то Вы можете отследить трек номер и найти свою посылку* прямо сейчас, не покидая этого сайта. Попробуйте сейчас и не тратьте время на поиск лучшего сервиса по отслеживанию посылок!

* Информация по отслеживанию предоставляется сторонним сервисом, наличие и достоверность информации не гарантируется. Отслеживание треков Почты России временно недоступно.

Как отслеживать посылки по трек номеру?

Ну допустим, что у вас есть этот, не зависимо от того каким образом он был приобретен: дополнительно к выбранному способу доставки или уже включён в стоимость данного доставки, встаёт вопрос как отследить Ваше отправление на всём пути следования наиболее комфортным образом? Как найти посылку? Как использовать трек номер?

Отслеживание отправлений можно проводить:

• с помощью личного кабинета Мой eBay на сайте ebay.com или другого филиала eBay, которым Вы привыкли пользоваться;
• с помощью сайтов почтовых операторов страны отправления: , ChinaPost и т.д.
• с помощью сайтов местных почтовых операторов: Почта России , Укрпошта , Казпочта и.д.
• с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых отправлений, таких как или ;
• используя специальные приложения для компьютера или Ваших мобильных устройств, например для ПК и для устройств на базе Android;
• комбинируя эти способы.

У каждого из этих способов есть свои достоинства и недостатки, причём недостатки вытекают из достоинств. Рассмотрим возможности каждого предложенного способа отслеживания посылок.

Отслеживание отправлений с помощью личного кабинета eBay

Для того чтобы начать отслеживание Вашего отправления с помощью личного кабинета eBay , Вам необходимо перейти на сайт одного из филиалов eBay (), с которым Вы обычно работаете. Поскольку я рекомендую выбирать для регистрации и работы сайт филиала eBay в США ebay.com то и все дальнейшие примеры буду приводить для этого филиала. Если Вам привычнее пользоваться сайтом другого филиала, то действия которые необходимо произвести для отслеживания своей посылки будут аналогичны. На любой из страниц сайта eBay наведите указатель мыши на ссылку Мой eBay (верхняя правая часть страницы) и из выпадающего списка перейдите по ссылке Покупки .

Перед Вами откроется список приобретенных Вами товаров. Рядом с теми лотами, которые уже были оплачены Вами и отправлены продавцом, будет иметься надпись Номер для отслеживания (если пользуетесь англоязычной версией сайта, то эта строчка будет называться Tracking Number) , если продавец через свой личный кабинет указал, что отправление имеет номер для отслеживания, то рядом с этой надписью будет ссылка в виде номера отслеживания. Просто нажимаете на эту ссылку и через несколько секунд появиться информация о месте нахождении Вашего отправления.

Это результат запроса отслеживания посылки отправленной используя Hong Kong SpeedPost из Конг Конга, отделение EMS . Данный сервис личного кабинета eBay запрашивает информацию непосредственно через сервисы онлайн отслеживания EMS и USPS . Для других почтовых служб информация может предоставляться ещё реже и менее информативно. Например, эти два мелких пакета отправленные почти одновременно по разному отображаются (на момент публикации оба отправления поступили в Россию и прошли таможенное оформление):

Информация о отслеживании нормально отображается в личном кабинете eBay

Информация о отслеживании не отображается в личном кабинете eBay

Если на Вашем смартфоне или планшете установлено мобильное приложение eBay (), то узнать точно такую же информацию, как и в личном кабинете Мой eBay можно узнать и в мобильном приложении. Выберите оплаченный и отправленный товар и если продавец предоставил трек номер, то в информации о товаре будет кнопка Отслеживание посылки, её и нужно нажать, чтобы оперативно узнать местонахождение Вашей посылки.

Вообще, то возможность отслеживания почтовых отправлений с помощью сайта eBay является все лишь удобным дополнением к функционалу личного кабинета eBay . Лично для меня это просто более удобнее, чем копирование номера отслеживания из личных сообщений, которые иногда присылают продавцы вместо того чтобы указать tracking number в информации о товаре в своём личном кабинете. Поэтому если отслеживание в личном кабинете eBay у Вас не работает или отображаемая информация для Вас не ясна, то следует воспользоваться другим способом отслеживания.

Достоинства отслеживания посылок с помощью личного кабинета eBay :

• все номера отслеживания находятся «под рукой» и жестко привязаны к товару, ничего нельзя перепутать;
• единый интерфейс с сайтом eBay ;
• не нужно лазить по поисковикам и искать сайт почтового оператора, с помощью которого было отправлено данная посылка, а потом вникать в местные диалекты или даже иероглифы, что бы понять, где изменяется язык на English .

Недостатки отслеживания посылок с помощью сайтов eBay :

• поддерживаются не все почтовые операторы: как правило, на региональных сайтах поддерживаются местные государственные почтовые службы, крупнейшие мировые службы курьерской доставки;
• нет возможности автоматического информирования об изменении статуса Вашего отправления.

Отслеживание отправлений с помощью сайта почтового оператора отправителя

Для того что бы начать отслеживание своей посылки на сайте почтового оператора страны продавца нужно узнать название этого сайт. Тут есть два способа. Если в описании вида доставки было указано к примеру USPS Priority Mail International или CanadaPost Small Packets International тогда Вам нужно с помощью поисковых систем, например Яндекса или Google , отыскать в интернете сайты USPS или . Сейчас я Вам уже помог, названия почтовых операторов Северной Америки уже содержат ссылки на страницы сервисов онлайн-отслеживания почтовых отправлений. А в приведены ссылки на наиболее часто встречающиеся государственные почтовые службы мира.

Если при продаже продавец не указывал конкретное название способа доставки и название почтового оператора, а в способе доставки имелась надпись Economy International Mail или Standard International Mail , то необходимо приложить немного больше усилий. Используя предоставленный номер отравления, выяснить к какой стране относится этот номер. Номер отслеживания международных почтовых отправлений, как правило, содержит две латинских буквы, 6 цифр и ещё 2 латинские буквы завершающие номер. Вот эти две последние буквы завершающие номер и расскажут нам о том, из какой страны отправлен Ваш товар.

Например: **************US – United States of America – Соединённые Штаты Америки **************HK – Hong Kong – Гонг Конг **************CN – China – Китай **************SG – Singapore – Сингапур и т.д. Далее по уже знакомой схеме находите в поисковиках сайт почтового оператора страны отправления Вашего МПО.

Теперь на сайте почтового оператора Вам необходимо найти страницу с формой онлайн-отслеживания почтовых отправлений и заполнить её для получения необходимой информации. Чтобы в дальнейшем этот процесс проходил быстрее добавьте сайт почтового оператора или страницу с формой онлайн-отслеживания отправлений в закладки своего браузера. На сайтах некоторых почтовых операторов, например USPS , возможно оформить подписку на обновления статуса Вашего отправления.

Достоинства отслеживания отправлений с помощью сайтов почтовых операторов страны продавца:

• наиболее оперативное обновление информации;
• на сайтах некоторых почтовых операторов, возможно, оформить подписку на обновление статуса Вашего почтового отправления.

Недостатки отслеживания отправлений с помощью сайтов почтовых операторов страны продавца:

• необходимо разыскивать в интернете сайт почтового оператора, разбираться в его структуре и искать страницу с формой онлайн-отслеживания;
• возможны проблемы с переводом;
• возможно, что информация об отслеживании будет обновляться только до того момента пока почтовое отправление не покинуло страну отправления, если информация и будет обновляться то более скудно и с существенными задержками, чем возможно на сайте почтового оператора страны назначения.

Отслеживание почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов

Данный способ отслеживания предполагает, что Ваше регистрируемое (имеющее tracking number ) почтовое отправление уже поступило на территорию Вашей страны, и было должным образом зарегистрировано почтовым оператором. После этого на странице формы онлайн-отслеживания будет отображаться информация о продвижении Вашего почтового отправления. Я думаю, что Вы без труда сможете найти страницы для отслеживания почтовых отправлений на сайтах своего почтового оператора.

Достоинства отслеживания почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов:

• точность и оперативность предоставляемой информации;
• простота использования;
• информация на государственных языке.

Недостатки отслеживания почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов:

• информация об отправлении начинается отображаться не раньше того момента, когда почтовое отправление прибыло на территорию Вашего государства;
• нет возможности подписки на обновления статуса обработки и пересылки отправления (сайт Почты России предоставляет такую возможность).

Отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений

Сложности возникающие при отслеживании на разных этапах прохождения почтовых отправлений и невозможность проведения всех операций на одном сайте, привели к появлению таких сайтов как TrackTrase.com и GdePosylka.Ru и многих других. В этой статье я не буду вдаваться в подробности и особенности работы каждого из этих сервисов, а просто расскажу об общей методике работы с такими сервисами. Так же к этому способу можно отнести возможность отслеживания международных регистрируемых отправлений с помощью специализированных приложений для компьютера ( о программе Track Cheker ), смартфонов, а так же расширений для популярных Web-браузеров.

Для начала работы с этими сервисами желательно предварительно пройти несложную регистрация, хотя можно отследить свою посылку и не проходя процесс регистрации; чуть позже Вы поймёте, зачем необходима регистрация. Если требуется, то проведите активацию своей учётной записи и начинайте использование выбранного сервиса. При регистрации на сайте ГдеПосылка.Ру и подтверждении своего телефонного номера (эта услуга бесплатна и доступна в Профиле -> SMS-уведомления ) Вам будет подключён пробный период услуги SMS-уведомлений о изменении статуса почтовых операций Ваших почтовых отправлений.

Введите полученный от продавца tracking number в специальное окно, при необходимости, если это требуется, то укажите из какой страны и куда была отправлена Ваша посылка. Некоторые сервисы, например ГдеПосылка.Ру , определяют это самостоятельно. Просмотрите полученную информацию и убедитесь в удобстве использования данных сервисов.

Все подробности отслеживания Ваших посылок через сервис ГдеПосылка.Ру описаны в . Инструкция по отслеживанию почтовых отправлений в полностью бесплатном сервисе с возможностью отправки СМС-уведомлений о изменении статуса Ваших посылок.

На сайтах универсальных сервисов отслеживания почтовых отправлений информация автоматически запрашивается на сайтах почтовых операторов страны отправления и если почтовый оператор страны отправления МПО указал статус экспорта, то будет опрошен сайт почтового оператора страны получения МПО. Таким образом, на одном сайте Вы получите информацию о своей посылке, в какой бы стране на пути следования она не находилась. Что является очень удобным.

А теперь сбор бонусов для тех, кто зарегистрировался, перед тем как вводить свой tracking number :

• при обновлении статуса Вашего почтового отправления Вы получите письмо на свой e-mail с указанием места и времени проведения почтовой операции;
• при повторном входе на сайты этих сервисов вновь вводить tracking number не потребуется, он будет сохранён для Вашего удобства и информация по отслеживания будет доступна в несколько кликов мышью;
• после получения своего отправления, Вы сможете сохранить всю полученную информацию по данному tracking number в архив, для накопления личной статистики времени получения отправлений с использование различных способов доставки;
• данные сервисы могут предоставлять дополнительные удобные, но платные услуги.

Думаю, ясно что подобные сервисы существуют за счёт тех пользователей, которые пользуются платными услугами. Поэтому можно сделать вывод, что эти услуги довольно востребованы. Список дополнительных услуг довольно обширен, вот наиболее полезные из них:

• СМС-информирование о изменении статуса в онлайн-отслеживании;
• существенное уменьшение интервала опроса почтовых сервисов;
• увеличение максимального количества одновременно контролируемых (отслеживаемых) отправлений.

Достоинства отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений:

• простота использования;
• не нужно искать адреса интернет-сайтов почтовых операторов и подобную информацию;
• возможно использование бесплатной e-mail подписки на обновления статуса Вашего международного отправления;
• возможен сбор личной статистики доставки МПО, а также просмотр обезличенной статистики времени доставки из определённых стран;
• удобный интерфейс;
• нет необходимости каждый раз вводить tracking number ;
• возможна подписка на полезные дополнительные услуги сервисов за небольшую помесячную абонентскую плату.

Недостатки отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений:

• в бесплатной версии редко проводится обновления статусов (раз в 24 или 12 часов);
• не всегда оперативно вносятся изменения в алгоритм работы сервиса (например, при изменении адреса или содержания формы онлайн-отслеживания на сайтах почтовых операторов) из-за чего может, не обновляется информация об изменении статуса почтового отправления;
• большая часть полезных услуг предоставляется пусть за небольшие, но деньги;
• присутствует реклама, иногда даже излишне навязчивая.

Отслеживание почтовых отправлений при помощи комбинации нескольких способов

Ну, думаю, что с данным способом отслеживания почтовых отправлений всё понятно, если Вы не желаете отслеживать свои посылки и другие отправления, используя последний предложенный способ, то Вы вынуждены будете комбинировать другие способы отслеживания для достижения наилучшего результата. Поэтому лично я считаю, что для оптимального использования возможностей онлайн-отслеживания необходимо использовать универсальные сервисы отслеживания почтовых отправлений, и в случае продолжительных задержек в изменении статуса Вашего отправления, необходимо самостоятельно проверить статус своего отправления на сайте местного почтового оператора.

Особые виды почтовых номеров

Как Вы видите в этом абзаце пойдёт разговор о почтовых номерах или номерах почтовых отправлений. Дело в том, что эти номера не являются полноценными трек номерами, следовательно информация по ним может не отображаться вообще или будет отображаться только по стране отправителя. Такие номера продавцы предоставляют покупателям для того, чтобы доказать факт отправки некой посылки, но это ни как не может гарантировать, что посылка была отправлена именно Вам и то что в ней действительно тот товар, что Вы заказывали.

Отслеживание CNAM и Yanwen Express

Yanwen Express , иногда называется как CNAM – это частная логистическая транспортная компания из Китая. С помощью своих партнёров компания осуществляет доставку грузов по 123 странам мира. Кроме грузоперевозок компания осуществляет доставку (в том числе “от двери до двери”) почтовой корреспонденции и других видов почтовых отправлений. После того как посылка передаётся в Россию (или любую другую страну) доставкой и таможенным оформлением занимается местная государственная почтовая служба, в России это Почта России .

При отправке посылки или мелкого пакета выдается номер отправления, который очень похож на обычный международный трек номер, эти номера имеют вид UА123456789 YP и UR123456789 YP . Отслеживание информации о движении Ваших отправлений проводите на сайте оператора . По этим номерам можно получить информацию о дате и месте приёма отправления, а так же о ещё нескольких операциях, возможно будет представлена даже информация о экспорте. Дальнейшей информации по номерам вида UА123456789 YP не будет вообще, почтовое отправление будет доставлено до Вашего почтового отделения, после чего будет оформлено извещение и его опустят в Ваш почтовый ящик. По этому извещению Вы и будете получать посылку на почте. По трек номерам вида UR123456789 YP будет происходить отображение операций импорта и движение по стране назначения с фиксацией на сайте местного почтового оператора, например Почты России .

За ссылку с помощью которой можно отследить посылку отправленную Yanwen Express спасибо читателю Tiko Sark , написавшему об этом в комментариях к этой статье. За что ему огромное СПАСИБО от меня и от всех читателей, кому эта информация помогла!

Отслеживание посылок и мелких пакетов USPS First Class Mail International

USPS First Class Mail International – это самый дешевый вид международной доставки из США, доставка осуществляется государственной почтовой службой США – USPS . Подробнее об этом виде доставки в этой статье посвящённой почтовому оператору . При отправке товара таким способом, отправлению присваивается номер вида L…………US и как было сказано выше эти номера только подтверждают факт отправки и по этому номеру можно отследить путь посылки только по территории США и даже это не всегда возможно !

Понравилась статья?! Расскажите друзьям в социальных сетях и не забудьте подписаться на новые интересные статьи сайта о аукционе eBay через , это бесплатно и не доставит Вам ни капли неудобств. Желаю Вам всегда быстрой доставки и 100 % сохранности! До встречи на волнах

Вы доверяете Почте России?

Интернет-аукцион eBay очень популярен среди тех, кто любит делать . Поскольку большинство купленных товаров доставляются из-за рубежа, многие покупатели волнуются о том, что доставка посылки может затянуться, товар может быть задержан на таможне или вообще потеряться в процессе доставки и т. п. Чтобы избежать лишних волнений, следует знать, как отследить посылку с eBay .

eBay - американская компания, и очень многие продавцы на сайте являются жителями США. Поэтому в данной статье мы поговорим о том, как отследить посылку из США с товаром, приобретенным на eBay. Есть несколько способов отслеживания посылки, у каждого из которых есть свои преимущества и недостатки. Но для начала нужно разобраться, как именно происходит отслеживание.

Большинство посылок с eBay от американских продавцов отправляются Почтовой службой США (USPS). Каждая посылка USPS снабжается так называемым почтовым ярлыком (shipping label), который содержит уникальный идентификационный номер международного почтового отправления . Вот по этому номеру и отслеживается местоположение посылки.

Следует помнить, однако, что отслеживание за пределами США доступно не для всех видов МПО. Отправления First Class Mail International и некоторые виды Priority Mail International отследить нельзя. Поэтому необходимо заранее договориться с продавцом, чтобы он выбирал способ доставки, поддерживающий трекинг посылок (правда, в этом случае доставка обойдется вам немного дороже).

С eBay по ее трек-номеру можно с помощью различных сайтов. К ним относится непосредственно сайт eBay, сайт USPS, сайт почтового оператора страны получателя и сторонние сервисы по отслеживанию МПО. Давайте поближе познакомимся с каждым из этих способов трекинга посылок .

Отслеживание в личном кабинете eBay

Для того чтобы посылку с eBay можно было отследить по трек-номеру, продавец должен в своем личном кабинете указать этот номер для отправленного вам товара. Тогда вы в своем кабинете увидите строку Tracking Number возле соответствующего приобретения. Номер для отслеживания будет являться ссылкой.

Когда вы нажмете на эту ссылку, сайт eBay отправит запрос к сервису отслеживания USPS, который найдет информацию о местонахождении посылки в своей базе данных и вернет ее сайту eBay. Через несколько секунд эта информация появится на вашем экране.

Для отслеживания посылки можно использовать не только личный кабинет, но и мобильное приложение . Если продавец указал для оплаченного и отправленного товара трек-номер, возле информации о товаре в приложении должна быть кнопка «Отслеживание посылки».

Преимущество трекинга через личный кабинет заключается в том, что каждый трек-номер привязан к соответствующему товару, поэтому вы ничего не перепутаете. Кроме того, это избавляет вас от необходимости использовать сторонние сервисы при шопинге на eBay. Однако вы не сможете отследить посылку, если продавец не указал трек-номер в своем личном кабинете.

Отслеживание на сайтe USPS

Если продавец сообщил вам номер МПО в личном сообщении, вместо того чтобы привязать его к товару на сайте eBay, для отслеживания придется воспользоваться другими сайтами - например, официальным сайтом почтовой службы США . Сайт usps.com предоставляет услугу трекинга как внутренних, так и международных почтовых отправлений. Вам нужно внести сообщенный продавцом номер отправления в соответствующую форму на сайте, после чего вы получите информацию о местонахождении посылки.

Преимущество этого способа отслеживания состоит в том, что вы получите наиболее оперативную информацию . Кроме того, сайт USPS позволяет подписаться на обновление статуса вашего МПО. Однако после того, как посылка покинет США, информация о ее местоположении может обновляться с задержками. А если вы плохо владеете английским языком, вам может быть непросто «сходу» разобраться с интерфейсом сайта.

Отслеживание на сайте почтового оператора страны получателя

Поскольку USPS входит во Всемирный почтовый союз и сотрудничает с национальными почтовыми операторами других членов ВПС, МПО из Америки до границы станы получателя доставляются силами USPS, а за доставку посылки получателю после прохождения ей таможни отвечает национальный почтовый оператор страны назначения .

Это означает, что как только МПО будет зарегистрировано в базе данных национального почтового оператора, можно будет использовать его сервис онлайн-трекинга для отслеживания посылки. Жители России могут отслеживать посылки на сайте «Почты России», Украины - на сайте «Укрпочты», Беларуси - на сайте «Белпочты» и т. п.

При работе с сайтом вашего почтового операторе не возникнет проблем с языковым барьером, интерфейс у таких сайтов предельно понятный, а точная информация о вашей посылке будет предоставлена достаточно оперативно. Однако отследить посылку можно будет лишь после того, как она прошла таможню .

Отслеживание с помощью сторонних сервисов

Поскольку на eBay можно отследить не все посылки, а для эффективного отслеживания отправления с помощью сайтов почтовых операторов нужно использовать сразу два сайта, появились специальные сервисы . Они позволяют отследить посылку с eBay по трек-номеру независимо от того, на территории какой страны она находится в данный момент.

При введении номера отправления в специальное поле такой сервис запрашивает информацию на сайтах почтовых операторов и страны отправления, и страны назначения. Таким образом, вы получите информацию о местонахождении посылки независимо от того, какой почтовый оператор в данный момент отвечает за ее доставку.

Один из таких сервисов - PostageMaker . Пройдя простую процедуру регистрации (все, что вам нужно сделать - это ввести в специальную форму на сайте свой e-mail и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке в полученном письме), вы получите доступ к личному кабинету, в котором доступна услуга трекинга посылок.

Вам нужно внести номер посылки в специальное поле и нажать кнопку «Найти». Через несколько секунд вы узнаете, на каком этапе находится доставка вашего отправления . Эффективность отслеживания не зависит от того, где находится посылка - в США, стране назначения или одной из транзитных стран.

Благодаря сервису PostageMaker вы сможете легко отследить свою посылку с eBay и не будете при этом зависеть ни от продавца, ни от разделения cфер ответственности почтовыми службами США и страны получателя.

В зависимости от стоимости и ценности заказанного товара на eBay, существует два вида отправлений – зарегистрированные (с трек-номером) и незарегистрированные (без трек-номера). Трек-номер (номер отслеживания посылки ebay) стоит дополнительных денег, и не присваивается дешевым отправлениям, т.к. продавцам мелких вещей за доллар и ниже просто не выгодно отправлять посылки таким образом – стоимость трека «съедает» всю их прибыль от продажи.

Как узнать, будет ли трек-номер у посылки?

При выборе товара, внимательно читайте его описание – если в нём указаны слова track number – продавец отправляет посылки с треком, если нет – номера для отслеживания, скорее всего, не будет. В любом случае, если вам важно отслеживать движение вашей посылки, можно попросить продавца отправить её с присвоением трекинг-номера. За эту услугу придется доплатить: $2 для отправлений из Китая, $3 – из Сингапура и $13 – из США.

Сделать это нужно до того, как заказ был отправлен. Лучше договариваться с продавцом до момента совершения заказа.

Как узнать номер посылки eBay

После того, как заказ был отправлен (изменился его статус на eBay), зайдите в детали ордера (My eBay -> Purchase History ) и посмотрите на строчку Tracking Number – там должен быть указан трек-номер вашего отправления.

Если номер не указан, свяжитесь с продавцом, уточните, какой почтой была отправлена посылка и какой трек-номер ей присвоили.

Будьте внимательны – отследить посылку можно только по трек-номеру, состоящему из буквенно-цифровой комбинации, включающей 4 буквы и 9 цифр (FT123456789CN). Никакие номера заказов, резервов, либо порядковые номера посылки на Ebay для отслеживания не подходят. Трек-номер становится активным через 3-5 дней после отправки.

Обратите внимание – существует два типа трек-номеров - внутренние, выдаются для фиксирования факта отправления и не отслеживаются после того, как посылка покидает страну отправления, и международные – это единый номер посылки на всем пути её следования от отправителя к получателю. Уточните у продавца, какой именно трек-номер он вам выдал.

Как отследить посылку с eBay.

Для того, чтобы отследить посылку с ебей, уточните у продавца, какой почтой был отправлен ваш заказ. Зайдите на сайт компании – перевозчика, или сайт почтовой службы и в соответствующее поле введите трек-номер, выданный продавцом. Под полем появится таблица со статусами вашего заказа, датой присвоения ему того или иного статуса и дополнительной информацией – о месте отправки и следования указанного заказа.

Где отслеживать посылку с eBay

Если посылка находится на территории страны-отправителя (была отправлена несколько дней назад), отследить её можно на сайте почтовой службы, которой был отправлен заказ.

Как только посылка покидает страну-отправителя (статус Export, либо Departure From Outward Office of Exchange), через несколько дней можно продолжать отслеживание на сайте почтовой службы своей страны.

Сколько идет посылка с ебей.

Сколько ждать посылку с eBay, зависит от того, из какой страны идет отправление и в какое время года вы сделали заказ. Посылки из Китая в Россию обычно доходят за 4-8 недель, из Америки до России быстрее, однако по России может идти еще достаточно долго. Курьерские службы (EMS) работают еще быстрее, посылку с eBay можно получить за 2 недели с доставкой на дом.

Все посылки задерживаются в дни больших праздников и перед Новым Годом.

Что делать, если…

Если ваша посылка отправлена без трек-номера, обратите внимание на дату, указанную продавцом, как приблизительное время доставки (Delivery: Estimated between Aug.22 and Aug.23 ). Если до этого времени посылка не пришла, напишите продавцу.

Если товар не пришел за 40 дней с момента отправки, обязательно свяжитесь с продавцом и попросите его вернуть деньги. Если он не согласится, можете открывать спор на eBay или PayPal. Обратите внимание – иногда посылка всё-таки приходит и после 3-4 месяцев в пути. Если продавец вернул вам деньги, а посылка пришла, сообщите об этом продавцу и переведите ему деньги за приехавший товар.

Удачного вам шопинга!

Покупка в любом из интернет-магазинов сопряжена с постоянным риском: товар может быть плохого качества, продавец может что-то напутать с заказом, и посылка может затеряться в дороге.

После оформления заказа покупателям остается только ждать, когда в почтовый ящик опустится долгожданное уведомление о прибытии посылки. Однако покупатели, которые пользуются названным услугами уже не первый раз, знают, что можно, например, отследить посылку на "Ибэй". Давайте и мы разберемся в этом.

Как узнать трек-номер посылки

Затрагивая тему, как отслеживать товар на eBay, нельзя не упомянуть о такой функции почтовых отправлений, как трек-номер. Чтобы найти номер отслеживания посылки на сайте "Ибэй", пользователю необходимо зайти в "Личный кабинет" на сайте. Далее щелкнувшему по разделу «Покупки» покупателю откроется полный список всех его приобретений.

Покупки на eBay, оплаченные и отправленные, будут отмечены номером отслеживания. Обычно он выглядит как случайный набор цифр и букв. Но отдельно стоит отметить, что администрация сайта не обязует продавцов выкладывать трек-номера.

Именно поэтому не к каждому высланному товару может прилагаться заветный номер. В таких случаях можно связаться с продавцом и уточнить номер. Но если посылка была отправлена самым дешевым способом, то номера отслеживания не будет. Тогда покупателю остается только ждать положенный срок и надеяться, что покупка не затеряется на сортировочных отделах.

Где найти информацию по трек-номеру на сайте?

После того как был найдет трек-номер, пользователь обычно начинает искать информацию о том, как отслеживать товар на eBay. Непосредственно на сайте можно отследить посылку и ее транзитное состояние как с персонального компьютера, так и с мобильного приложения. Раскрыв дополнительную информацию о совершенной покупке, пользователь столкнется с целым списком состояний товара.

Китайские почтовые отделения предоставляют подробную информацию о ходе отправки. Так, первый статус покажет, что посылка попала в сортировочный центр. Там она может находиться несколько дней, прежде чем попадет на самолет.

Однако стоит отметить, что иногда на "Ибэй" обновления статусов задерживаются. Поэтому покупателям не стоит поднимать панику, если доставка с eBay все еще не произведена, а транзитное состояние зависло на одном пункте. В таких случаях можно обратиться к другим сервисам по отслеживанию посылок.

Как отслеживать товар на eBay на официальных сайтах

В тех случаях, когда данные о местонахождении посылки долго не обновляются на сайте "Ибэй", у покупателей есть еще один способ воспользоваться наличием трек-номера. Узнать, где находится посылка, можно и на других ресурсах. Но если то, как отслеживать товар на eBay понятно, то как его искать в Сети?

Отыскать посылку довольно просто. На сайте "Ибэй" достаточно узнать трек-номер и почтовую службу, которая занимается отправкой. После этого в поисковик необходимо ввести название почтовой компании. Затем на официальном сайте придется указать в соответствующем окне номер отслеживания и дождаться результатов.

Спустя несколько секунд перед пользователем появится список, обозначающий перемещение товара по миру. Верхняя строка – текущее местоположение.

Сторонние ресурсы

Для тех, кто не хочет разбираться в тонкостях официальных сайтов почтовых компаний, искать советующие окошки и так далее, были созданы ресурсы, специализирующиеся на отслеживании посылок. Разработчики и модераторы собственноручно собирают данные и предоставляют их пользователям. В таких случаях необходимо просто ввести номер отслеживания без указания почтовой компании.

Несомненно, такой способ отслеживания намного удобней. Но есть и свои минусы. На многих сайтах для того, чтобы узнать местоположение посылки, необходимо пройти регистрацию, и только после этого получить данные. Хотя затем покупателю не нужно будет раз за разом вводить трек-номер, система запомнит его.

Еще один недостаток заключается в том, что все данные на такого рода сайтах собираются из официальных источников. Поэтому обновление транзитного статуса может происходить с задержкой.

Найти свою посылку с сайта "Ибэй" можно и при помощи мобильных приложений. Однако стоит учитывать, что не все из них переведены, и иногда придется сталкиваться с китайскими иероглифами.

Что делать, если у посылки нет номера отслеживания

Узнать местоположение посылки, которой не был присвоен трек-номер, невозможно. В таких случаях покупателям остается только ждать положенный срок, а по его истечении открывать спор и надеяться на возвращение денег.

Однако, если отслеживающий номер не предусмотрен, в момент оформления заказа можно связаться с продавцом и решить этот вопрос. Как правило, они идут навстречу покупателям. Но бывают и такие случаи, когда добавление трек-номера стоит денег.

Так, для посылок, отправленных из США, стоимость номера отслеживания может достигать 30 долларов. Но в Китае очень дешевые почтовые услуги, поэтому там цена варьируется в районе двух долларов.